Компания Microsoft объявила о решении технической неполадки, мешавшей обновлению операционной системы Windows 10 до последней версии на устройствах с процессорами Intel, как сообщает BleepingComputer.
Этот дефект препятствовал переходу на Windows 11 для пользователей компьютеров с процессорами Intel Core 11-го поколения и аудиодрайверами Intel Smart Sound Technology из-за возникновения серьезной ошибки, блокировавшей процесс установки.
В ноябре 2021 года Microsoft впервые подтвердила наличие этой ошибки. Следовательно, специалистам компании потребовалось более двух лет для её исправления. В сентябре 2022 года инженеры корпорации внесли изменения в системные требования Windows, исключив возможность обновления на затронутых аппаратах.
К весне 2024 года команда инженеров из Intel и Microsoft выработала метод решения данной проблемы. Был выпущен новый драйвер Intel Smart Sound Technology версии 10.30.00.5714 для ПК на базе чипсета Intel поколения 11, предложив пользователям установить это программное обеспечение для завершения обновления до Windows 11.
К середине апреля стало известно о значительных успехах инженеров Microsoft в устранении ошибок в операционной системе Windows 11: последний выпуск обновления исправил целых 147 различных проблем и багов.